Addetta/o Contact Center Settore Luce e Gas

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**SENTRA ENERGIA SPA, per la propria sede di Roma, seleziona 01 ADDETTA/O AL CONTACT CENTER**Attraverso un percorso formativo e di affiancamento con operatori esperti, la risorsa sarà inserita all'interno di un team dinamico e stimolante e si occuperà delle seguenti attività: - Validazione telefonica dei contratti stipulati dagli Agenti
- Inserimento dei contratti sul crm aziendale
- Attività telefonica di win back
- Sollecito telefonico delle fatture insolute;
- attività di primo livello di front office **E’ indispensabile ottima conoscenza del sistema operativo windows, dei browser google chrome e Firefox, della posta elettronica e dei principali software Microsoft Word, Microsoft Excel etc.** Si offre: - Contratto di lavoro CCNL telecomunicazioni
- Puntualità nei pagamenti;
- Inserimento immediato;




- Formazione in Azienda e periodo di prova retribuito
- Sede di Lavoro Roma Eur;
Requisiti: - Ottima dialettica, comunicatività e orientamento al raggiungimento di obiettivi;
- ottima conoscenza excel
- Diploma/laurea. orario di lavoro 09,30/17,00 dal lunedì al venerdì Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 2 anni (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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