Help Desk Ii Livello Con Jira Freelance

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Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.Un'importante società di consulenza IT con sede a Roma è alla ricerca di un Help Desk di II Livello con JIRA (Freelance), disponibile nell'immediato, da inserire su un progetto in modalità full remote.Requisiti richiesti:Esperienza consolidata come Help Desk di II Livello.Ottima conoscenza di Jira e comprovata esperienza nella gestione di ticket e issue.Certificazione Jira.Conoscenza di Jira Tempo.Esperienza nella configurazione di Automation e nelle integrazioni di Jira.Precisione nella documentazione dei Known Errors e nell'aggiornamento della Knowledge Base (KB),



al fine di migliorare il processo di supporto e la condivisione delle conoscenze.Dettagli dell'occasione:Tipologia contrattuale: FreelanceDisponibilità: ImmediataImpegno: Full-timeModalità di lavoro: Full remoteI candidati ambosessi (D.Lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.Roberthalf.Com/us/enSi comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.

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