Impiegato/a Noleggio Breve Termine

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**Gruppo L’Automobile,**leader nel settore automotive, grazie alla selezione di marchi prestigiosi di cui siamo concessionari ufficiali: BMW e BMW Motorrad, MINI, Mercedes-Benz, Smart, Porsche, Lamborghini, Audi, BYD, MG, e Honda, sta cercando per la sede di **Roma**un'**impiegata/impiegato Noleggio Breve Termine** da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà di: - Primo contatto del cliente per informazioni
- Gestione appuntamenti Noleggio Breve Termine o Courtesy Car
- Gestione agenda
- Telefonate di customer care
- Attività di Check-in e Check-out delle vetture
- Gestione delle criticità
- verifica esigenze attraverso il ricontatto telefonico attraverso la pianificazione di un appuntamento in Concessionaria;
- Collaborare con l’Ufficio Marketing in caso di contatto diretto di piccoli target di clienti con finalità specifiche.
- **Diploma**: - **Conoscenza pacchetto office**: - **Orientamento al cliente**: - **Spiccate capacità relazionali**: - **Capacità di ascolto**: - **Completano il profilo: empatia e problem solving Dinamicità, proattività**:



- **Esperienza nella relazione telefonica, meglio se in contesti di contatto telefonico inbound e/o outbound;**: - **Obbligatoria esperienza pregressa e certificata in ruolo analogo o in aziende di noleggio breve termine o concessionarie**: - **Ottime doti empatiche, di relazione e comunicazione, spigliatezza ed autorevolezza** Impegno full-time dal lunedì **al sabato mattina** Requisiti: aver lavorato nella medesima mansione Sede di lavoro: Roma La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L903/77 Contratto di lavoro: Tempo pieno Si offre iniziale contratto a tempo determinato Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.200,00 - €1.300,00 al mese Benefit: - Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Turno diurno Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - add.to Noleggio Breve Termine?: 1 anno (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 03/06/2025

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