Addetto Gestione Clienti - Contratti Luce e Gas

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Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro gruppo come Addetto Gestione Clienti - Contratti Luce e Gas La figura si occuperà della gestione Clienti, fornendo assistenza e supporto alle attività commerciali. **Responsabilità principali**:
Gestione telefonica dei clienti attivi e potenziali Attività di customer care e fidelizzazione Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale Supporto nella gestione di pratiche e richieste **Requisiti richiesti**:
Orientamento al cliente ,capacità di ascolto attivo. e problem solving Attitudine commerciale e capacità di gestire trattative telefoniche. Conoscenza base dei principali strumenti informatici Gestione dell’intero ciclo del contratto: dall’accettazione della pratica alla chiusura e attivazione. Preferibile, ma non indispensabile,



esperienza pregressa in call center Disponibilità immediata **Cosa offriamo**:
Formazione iniziale e affiancamento Ambiente giovane e collaborativo Contratto regolare con possibilità di rinnovo Incentivi legati agli obiettivi raggiunti **Orario di lavoro**:
Dal lunedì al venerdì Fascia oraria Mattina 9:00 - 13:00 Fascia oraria Pomeriggio 14:00-18:00 Contratto di lavoro: Part-time Agevolazioni: - Orario flessibile Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

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