01 ago - Torino
Umana
**Umana S.p.A.** cerca **OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND** per un’rilevante azienda del territorio, situata a **Torino (TO)**. Ti occuperai di gestire le chiamate in uscita per proporre i prodotti o i servizi dell'azienda. Sarai responsabile di identificare le esigenze del cliente e di fornire soluzioni appropriate. **Responsabilità**: - Gestione delle chiamate in uscita e presentazione dei prodotti/servizi dell'azienda. Questo richiede una buona conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti.
- Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate. Questo richiede capacità di ascolto attivo e di problem solving.
- Mantenimento di un alto livello di professionalità con i clienti. Questo richiede ottime capacità comunicative e di gestione del rapporto con il cliente.
- Stabilire un rapporto positivo con i clienti.
Questo richiede capacità di empatia e di gestione delle relazioni. **Requisiti**: - **Esperienza pregressa in un ruolo simile**
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di ascolto attivo
- Capacità di problem solving
- Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda
- Capacità di gestire il rapporto con il cliente
- Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente Orario di lavoro: part time di 15 ore dal lunedì al venerdì dalle ore 9:30 alle ore 12:30 o dalle ore 14:30 alle ore 17:30. Si offre iniziale contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'inserimento diretto in azienda.
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