Noc Operator

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Per conto di un'importante azienda cliente, siamo alla ricerca di NOC Operator motivati e competenti per gestire il monitoraggio e il supporto dei servizi di distribuzione di contenuti aziendali, a livello nazionale e globale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. **Requisiti**: - **Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta**.
- Competenze informatiche di base, in particolare nell'uso di MS Office.
- Una solida formazione técnica in uno dei seguenti settori: radiofrequenza, satelliti, reti, elettronica, video e/o audio sarà considerata un vantaggio.
- Laurea in ingegneria è un plus.
- Esperienza pregressa in ambito tecnico o supporto clienti è preferibile. **Responsabilità**: - Monitorare in tempo reale i sistemi di telecomunicazione e radiodiffusione, assicurandoti che tutti i componenti tecnici siano operativi e privi di malfunzionamenti.
- Fornire supporto come primo punto di contatto per i clienti,



risolvendo tempestivamente le problematiche tecniche.
- Gestire gli eventi critici, mantenendo una documentazione accurata delle problematiche riscontrate e delle soluzioni adottate.
- Coordinare le escalation di incidenti, lavorando a stretto contatto con i tecnici interni e i partner esterni.
- Supervisionare e coordinare le operazioni di manutenzione técnica dei servizi aziendali.
- Gestire e monitorare le infrastrutture critiche (ad esempio, impianti di climatizzazione, UPS, generatori) quando necessario.
- Disponibilità a lavorare su turni, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. **Importante**: La posizione non prevede la possibilità di lavorare da remoto, né in modalità mista. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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