Addetto/a All’informazione Clienti
Pubblicato il 01-08-2026 - aria in Vicenza
Azienda operante nell’erogazione di servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nelle attività di assistenza informativa, gestione degli appuntamenti e supporto diretto alla clientela. La figura svolge un’attività articolata su due momenti della giornata: nella prima parte opera presso il punto assistenza, fornendo accoglienza, informazioni e supporto organizzativo; nella seconda parte effettua appuntamenti programmati presso clienti per presentare soluzioni in linea con le esigenze rilevate. Attività previste
- Accoglienza delle persone presso il punto informativo e gestione del primo contatto
- Fornitura di informazioni sui servizi disponibili e raccolta delle richieste ricevute
- Supporto alla clientela nella comprensione delle soluzioni attivabili in base alle necessità espresse
- Organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle agende operative
- Contatto con clienti già programmati per conferma degli incontri e gestione delle comunicazioni correlate
- Spostamenti presso clienti nel pomeriggio per presentazione delle soluzioni e raccolta delle esigenze specifiche
- Compilazione delle informazioni raccolte e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
- Collaborazione con il personale interno per il corretto passaggio delle informazioni utili alla gestione delle pratiche Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buona capacità comunicativa e predisposizione al rapporto diretto con il pubblico
- Attitudine all’ascolto e capacità di comprendere le esigenze del cliente
- Buona organizzazione delle attività quotidiane e gestione ordinata degli appuntamenti
- Utilizzo di base degli strumenti informatici e della posta elettronica
- Disponibilità agli spostamenti sul territorio per appuntamenti già pianificati
- Possesso di patente B e mezzo proprio, se richiesto dall’organizzazione operativa
- Valutazione aperta anche a profili alla prima esperienza con buona motivazione e predisposizione al contatto con il cliente Offerta e benefit
- Tempo determinato
- Orario full time distribuito dal lunedì al venerdì
- Affiancamento iniziale nelle attività di sede e negli appuntamenti esterni
- Percorso pratico di inserimento nelle procedure organizzative e nella gestione del cliente
- Contesto dinamico con attività suddivise tra supporto informativo e appuntamenti sul territorio Area di lavoro: Vicenza e provincia