Addetto/a Alla Gestione Pratiche Clienti

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Società attiva nell’erogazione di servizi destinati a privati e imprese inserisce una nuova risorsa all’interno dell’area organizzativa con compiti legati al trattamento delle richieste clienti e alla gestione delle pratiche operative. La figura contribuisce alla corretta registrazione delle richieste ricevute e al coordinamento delle informazioni tra i diversi reparti coinvolti, favorendo un flusso ordinato delle attività collegate ai servizi erogati. Attività principali
- Raccolta e registrazione delle richieste provenienti dalla clientela attraverso gli strumenti aziendali utilizzati per la gestione delle pratiche
- Controllo preliminare dei dati e della documentazione necessari all’avvio delle attività operative
- Aggiornamento delle informazioni relative alle pratiche in lavorazione
- Trasmissione delle indicazioni operative ai reparti coinvolti nel processo di gestione del servizio
- Verifica dello stato delle attività avviate e comunicazione degli aggiornamenti ai referenti interessati




- Organizzazione dei documenti e delle informazioni utili al corretto avanzamento delle richieste Requisiti
- Titolo di studio di scuola secondaria superiore o equivalente
- Capacità di lavorare con dati, nominativi e documentazione con attenzione e continuità
- Buona familiarità con strumenti informatici utilizzati per attività d’ufficio
- Attitudine a gestire più attività contemporaneamente mantenendo ordine nelle informazioni
- Capacità di relazionarsi con colleghi appartenenti a diversi reparti aziendali
- Precisione nell’inserimento e nel controllo dei dati Condizioni di inserimento
- Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato
- Impegno lavorativo distribuito su orario giornaliero dal lunedì al venerdì
- Percorso iniziale di affiancamento per l’apprendimento delle procedure interne Sede di lavoro: Varese

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