Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza telefonica e gestione delle richieste informative della clientela. Attività
- gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire informazioni sui servizi disponibili
- supporto ai clienti nella comprensione delle caratteristiche dei servizi e delle modalità di attivazione
- aggiornamento delle richieste e delle informazioni nel sistema aziendale
- contatto con i reparti interni per agevolare risposte rapide e corrette alle esigenze della clientela
- supporto nelle attività di relazione e mantenimento del contatto con i clienti già presenti Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona conoscenza del pacchetto Office,

in particolare Excel
- buone capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al lavoro telefonico e alla gestione di più richieste nel corso della giornata
- precisione, affidabilità e attenzione nella gestione delle informazioni
- disponibilità al lavoro tempo pieno, anche nei fine settimana e nei festivi Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato di 6 mesi
- orario full time di 40 ore settimanali
- affiancamento iniziale nelle attività di inserimento
- benefit aziendali Sede di lavoro: Trento

Addetto/a All’informazione Clienti

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