Team Leader

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**Officine Ecozip, azienda addetta alla riparazione e manutenzione meccanica, elettrica ed elettronica di autoveicoli operante in tutto il territorio nazionale e in alcuni paesi esteri ,è alla ricerca di un "Team Leader" per la sede di Palermo (PA).** **Missione del Ruolo** Garantire l’efficienza, la qualità e la sicurezza delle attività tecniche dell’officina, coordinando la squadra dei meccanici durante il turno di lavoro e contribuendo direttamente alle diagnosi e riparazioni più complesse. Assicura la corretta esecuzione del processo riparativo, il rispetto degli standard del network e il raggiungimento dei KPI tecnici, in collaborazione con il Responsabile di Sito. **Responsabilità Principali** **1. Pianificazione e organizzazione delle attività del turno** Distribuzione delle commesse ai tecnici in base a competenze, priorità e carico di lavoro. Pianificazione delle attività giornaliere e gestione delle urgenze. Coordinamento con accettazione e magazzino per garantire continuità operativa. Verifica preventiva della disponibilità dei ricambi necessari. **2. Supervisione técnica del processo riparativo** Controllo della corretta esecuzione delle diagnosi e delle riparazioni. Supporto tecnico ai meccanici nei casi complessi o critici. Verifica del rispetto delle procedure operative standard (SOP) del network. Monitoraggio dello Stato Avanzamento Lavori (SAL) e aggiornamento del Responsabile di Sito. **3. Esecuzione diretta di attività tecniche e riparative** Il Team Leader è un **tecnico senior operativo**, responsabile di: - Diagnosi avanzate su sistemi meccanici, elettrici e meccatronici (o di carpenteria o di torneria o di carrozzeria).
- Riparazioni complesse o ad alta criticità técnica.
- Interventi urgenti o fuori standard.
- Collaudi e verifiche funzionali post‑intervento.




- Affiancamento pratico ai tecnici junior durante le lavorazioni. **4. Controllo qualità delle lavorazioni** Esecuzione dei controlli qualità intermedi e finali. Verifica della conformità técnica prima della consegna del veicolo. Gestione delle rilavorazioni e analisi delle cause. Segnalazione di non conformità e proposta di azioni correttive. **5. Gestione e sviluppo della squadra dei tecnici** Coordinamento operativo della squadra durante il turno. Affiancamento, coaching e supporto ai tecnici junior. Valutazione delle competenze e segnalazione dei fabbisogni formativi. Promozione di un clima collaborativo, protetto e orientato alla qualità. **6. Coordinamento interfunzionale** Collaborazione costante con: - **Accettatore** per priorità e aggiornamenti cliente
- **Magazzino spoke** per ricambi e materiali
- **Back office** per documentazione técnica
- Gestione dei flussi informativi per evitare fermi macchina e ritardi. **7. Sicurezza e rispetto delle normative** Applicazione delle norme di sicurezza sul lavoro e delle procedure aziendali. Verifica dell’uso corretto dei DPI da parte dei tecnici. Segnalazione tempestiva di rischi, incidenti o near miss. Supporto agli audit interni ed esterni. **8. Monitoraggio KPI tecnici** Rilevazione e monitoraggio dei principali indicatori: - produttività del turno
- tempi di lavorazione
- tasso di rilavorazioni




- rispetto delle priorità Condivisione dei dati con il Responsabile di Sito. Proposta di azioni correttive e migliorative. **9. Miglioramento continuo del reparto tecnico** Identificazione di inefficienze operative e proposte di ottimizzazione. Implementazione di nuove procedure e strumenti tecnici. Supporto ai progetti di digitalizzazione e Officina 4.0. Promozione della cultura del miglioramento continuo tra i tecnici. **Hard Skill Richieste** **Competenze Tecniche** Solida conoscenza dei processi di diagnosi e riparazione meccanica/meccatronica (o di carpenteria o di torneria o di carrozzeria). Capacità di eseguire diagnosi avanzate con strumenti digitali e tester. Conoscenza delle procedure operative e degli standard di qualità del network. Capacità di lettura di schemi tecnici, manuali e documentazione costruttore. Competenza nell’uso dei gestionali di officina e strumenti digitali. Conoscenza delle norme di sicurezza in officina e dei DPI. **Esperienza** 5+ anni come tecnico meccanico/meccatronico (o carpentiere o addetto al tornio o addetto alla carrozzeria)., di cui almeno 1-2 in ruoli di riferimento tecnico. Preferibile esperienza in officine autorizzate o network multi‑sede. Gradita esperienza nel coordinamento di piccoli team. **Soft Skill Richieste** **Leadership operativa** Capacità di guidare la squadra con autorevolezza e presenza sul campo. Attitudine al coaching e allo sviluppo delle persone. **Comunicazione e relazione** Chiarezza comunicativa verso tecnici, accettazione e direzione. Capacità di mediazione e gestione delle dinamiche di reparto. **Organizzazione e gestione del tempo** Capacità di pianificare attività complesse e multi‑commessa. Gestione efficace delle priorità e delle urgenze. **Problem

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