Receptionist

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Lo Staff di Argentina Residenza Style Hotel, boutique hotel nel cuore del centro storico di Roma, si sta allargando

Entrare dal nostro portone vuol dire lasciarsi trasportare dall’atmosfera unica del nostro hotel, risultato dell’incontro tra modernità ed elementi architettonici originali dell’antico monastero seicentesco che ci ospita.
La paziente dedizione e l’attenta cura dei dettagli che ci hanno permesso di riportare alla luce le affascinanti componenti antiche che possiamo ammirare oggi sono i concetti chiave alla base della nostra idea di hospitality.E se anche tu desideri provare questa esperienza, siamo alla ricerca di una figura addetta al ricevimento da inserire nel nostro organico. Se ritieni di avere le caratteristiche che stiamo cercando, inviaci la tua candidatura!

CHI CERCHIAMO:

- Persone propositive e talentuose con voglia di fare e di imparare
- Persone che abbiano già lavorato nel settore dell’ospitalità in hotel, ma anche alla primaesperienza, siamo disposti a formarti e ad investire su di te.

Caratteristiche FONDAMENTALI per far parte del nostro Staff del ricevimento:

- Buona abilità informatiche, conoscenza del pacchetto Office e Outlook
- Dimestichezza con i social media (siamo un hotel molto Instagrammabile ;))
- Avere un'autentica passione per questo lavoro
- Amare i viaggi e l’ospitalità
- Parlare Inglese, Francese e Spagnolo (o altra lingua)




-Disponibilità di lavorare su turnazioni e nei weekend
- Predisposizione al lavoro di squadra
-Capacità di problem solving

Chi NON cerchiamo:

- Chi non rientra nei punti descritti sopra- Chi sta cercando solo un’occupazione momentanea o ha già altri progetti per il futuro
-Chi non ama lavorare in squadra

Quali saranno le TUE MANSIONI:

-Gestione pratiche arrivi (check-in) e partenze (check-out)

-Accoglienza e assistenza degli ospiti nelle loro richieste e mantenimento di un rapportocostante durante tutto il loro soggiorno Fornire informazioni riguardo le attrazioni del posto, dei luoghi di interesse e in caso assisterlo nelle prenotazioni di servizi esterni

-Gestire le prenotazioni tramite posta elettronica, telefono e/o diretteCoordinazione di tutte le attività di back office e front office

-Funzioni amministrative contabili come la tenuta della cassa, la redazione del conto.

-Gestione e comunicazione ai vari reparti dei movimenti degli ospiti
-Gestione del piano editoriale di pubblicazione contenuti sugli account social dell’hotel
-Gestione dei reclami minori o dei disguidi verificatisi

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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