People & Operations Manager - Rete Negozi

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Siamo alla ricerca di una figura particolare: una persona capace di tenere insieme **organizzazione, controllo e relazioni umane**. Gestiamo una rete di **11 negozi** e vogliamo strutturarci meglio per crescere ancora. Per questo non cerchiamo una semplice figura amministrativa, né una figura HR tradizionale: cerchiamo qualcuno che sappia entrare nel cuore dell’azienda, capire le persone, far funzionare i processi e aiutarci a costruire una rete più ordinata, autonoma e solida. Il ruolo La figura che cerchiamo sarà un punto di riferimento tra la direzione, i negozi, il personale, il commercialista e i consulenti esterni. Si occuperà sia di attività organizzative e amministrative, sia della selezione, dell’inserimento e della cura delle persone che lavorano nei nostri punti vendita. È un ruolo adatto a chi ama mettere ordine, ma senza rigidità. A chi sa ascoltare, ma anche far rispettare le regole. A chi capisce che dietro ogni numero, ogni procedura e ogni negozio ci sono persone da guidare, formare e valorizzare. Di cosa ti occuperaiPersone e selezione Ti occuperai di: - fare screening e primi colloqui;
- organizzare l’inserimento dei nuovi collaboratori;
- seguire il percorso delle persone nei negozi;
- ascoltare esigenze, difficoltà e segnali provenienti dal team;
- aiutare i responsabili dei negozi nella gestione quotidiana delle persone;
- contribuire a creare un ambiente di lavoro più ordinato, motivante e qualificato. Organizzazione e processi Ti occuperai di: - verificare che le procedure aziendali vengano rispettate nei negozi;




- creare e aggiornare checklist operative;
- controllare che attività, scadenze e comunicazioni vengano seguite;
- individuare problemi ricorrenti e proporre soluzioni pratiche;
- aiutare la direzione a rendere la rete negozi più autonoma e replicabile;
- supportare l’apertura e l’organizzazione di nuovi punti vendita. Controlli amministrativi Ti occuperai anche di: - controlli di fine mese;
- riconciliazioni di cassa, POS, incassi e documentazione;
- raccolta e verifica dei documenti provenienti dai negozi;
- interazione con commercialista e consulenti;
- segnalazione di anomalie o mancanze;
- preparazione di report semplici e chiari per la direzione. Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona precisa, affidabile e organizzata, ma anche molto forte dal punto di vista relazionale. La persona ideale ha: - esperienza in ruoli di coordinamento, back office, amministrazione, segreteria avanzata, HR o gestione operativa;
- ottime capacità organizzative;
- precisione nei controlli e attenzione ai dettagli;
- capacità di parlare con persone diverse, con equilibrio e sensibilità;
- autorevolezza gentile:



capacità di farsi ascoltare senza essere rigida;
- riservatezza e senso di responsabilità;
- attitudine al problem solving;
- voglia di costruire metodo, non solo eseguire compiti;
- capacità di lavorare a stretto contatto con la direzione. Non cerchiamo una persona che dica semplicemente “questo non torna”. Cerchiamo una persona che sappia capire **perché non torna**, parlarne con chi serve e aiutarci a evitare che il problema si ripeta. Cosa offriamo Offriamo un ruolo centrale in un’azienda in crescita, con la possibilità di contribuire concretamente all’organizzazione e allo sviluppo della rete negozi. Avrai la possibilità di lavorare a contatto diretto con la direzione, incidere sui processi, contribuire alla selezione delle persone e partecipare alla costruzione di un modello organizzativo pensato per crescere. È un ruolo adatto a chi non vuole limitarsi a svolgere mansioni ripetitive, ma desidera avere un impatto reale sull’azienda. Sede di lavoro Piacenza, con attività di coordinamento sulla rete negozi. Candidatura Cerchiamo una persona che sappia prendersi cura dei dettagli, dei processi e soprattutto delle persone. Retribuzione: €26.630,24 - €72.796,09 all'anno Domande di preselezione: - Come descriveresti questo ruolo con parole tue?
- Come ti comporteresti con un responsabile di negozio bravo nei risultati, ma che non rispetta procedure o scadenze?
- Come fai a farti rispettare dalle persone senza diventare rigida o autoritaria? Sede di lavoro: Di persona

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