Segretario/a di Ricevimento

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e-work SpA, sede di Roma, cerca un/una **Segretario/a di Ricevimento** per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata nel cuore del centro storico di Firenze, in zona Santa Maria Novella. La struttura, elegante e contemporanea, si distingue per l’attenzione al dettaglio, l’atmosfera raffinata e una clientela internazionale business e leisure di alto profilo. **Posizione**:
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del team Front Office e si occuperà di: - accoglienza e assistenza clienti durante tutte le fasi del soggiorno;
- gestione check-in e check-out;
- attività di concierge e supporto agli ospiti;
- gestione prenotazioni e utilizzo dei principali gestionali alberghieri; **Requisiti**: - esperienza pregressa nel ruolo presso strutture alberghiere;
- ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus;




- ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- standing curato, professionalità e predisposizione al lavoro in team;
- flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi;conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali di settore. **Altre informazioni**:
Si offre: - iniziale tempo determinato di 3 mesi finalizzato alla stabilizzazione;
- inquadramento secondo CCNL Turismo - Livello 3;
- inserimento in una realtà strutturata, dinamica e di alto livello. Zona di lavoro: Firenze centro - zona Santa Maria Novella. ewhoreca L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

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