01 ago - Italia
X-PRO
Sostituzione maternità – Tempo determinato
Sede di lavoro: Valsamoggia
Inserimento: Settembre/Ottobre
Per sostituzione di maternità, ricerchiamo una figura di After Sales Specialist
che garantisca una gestione efficace delle attività post-vendita, contribuendo alla soddisfazione del cliente e allo sviluppo del business service.
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste post-vendita, il coordinamento degli interventi tecnici e la gestione dei servizi di manutenzione e ricambistica.
Gestire richieste, ticket, segnalazioni e reclami dei clienti.
Gestire la vendita di ricambi, upgrade e servizi di manutenzione.
Monitorare l'avanzamento delle attività garantendo un costante follow-up con i clienti.
Collaborare con gli uffici Tecnico, Produzione e Qualità per la risoluzione delle problematiche.
Analizzare costi e marginalità delle attività after sales.
Esperienza, anche breve, in ambito service, post-vendita o assistenza tecnica.
Eccellenti doti comunicative e relazionali.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel).
Conoscenze di base in ambito meccanico (lettura disegni tecnici, processi di installazione, capability).
Esperienza in contesti industriali e manifatturieri.
Tempo determinato per sostituzione maternità.
Inserimento in un contesto dinamico e internazionale.
Formazione e affiancamento iniziale.
Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
Se sei una persona orientata al cliente, organizzata, inviaci la tua candidatura.
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