Client Advisor - Rinascente

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Per corner di brand di calzature situato all’interno di La Rinascente (MI), ricerchiamo n° 2 Client Advisor con esperienza pregressa nella calzatura.

Le risorse contribuiranno all’incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:

- Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un’ottima Client Experience;
- Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell’azienda;
- Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine;
- Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.

Zona di lavoro: La Rinascente – Milano;

Orario di lavoro: tempo parziale di 32h distribuito dal venerdì alla domenica, con un giorno a rotazione a settimana;

Inserimento: contratto a tempo determinato di 12 mesi a scopo assuntivo;

Inquadramento: 4° livello, ccnl calzaturiero.

Profilo

I profili ideali possiedono i seguenti requisiti:

- Esperienza pregressa nella mansione e provenienza dal mondo della calzatura;
- Conoscenza fluente di inglese;
- Ottime doti relazionali, empatia e curiosità;
- Capacità di comprendere i bisogni della clientela per soddisfare le diverse esigenze;
- Flessibilità oraria.

Completano il profilo standing curato, entusiasmo e passione per il settore.





Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

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