Helpdesk

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Siamo alla ricerca di un Operatore Help Desk da inserire nel team dedicato al supporto hardware e software on‑site per gli utenti di un cliente con sede a Padova. La figura si occuperà di fornire supporto hardware e software on‑site agli utenti, collaborando con il team interno e coordinandosi con il Team Leader e con le figure di riferimento del cliente per le attività richieste.Attività principali:Fornire supporto tecnico on‑site per problematiche hardware e software agli utenti del cliente; Eseguire attività di diagnostica, installazione e configurazione su dispositivi client; Supportare le attività di gestione e manutenzione dei sistemi Windows client e, quando richiesto, Windows Server; Interfacciarsi quotidianamente con il team di supporto, il Team Leader e i referenti del cliente; Gestire le attività assegnate garantendo qualità, accuratezza e rispetto delle priorità; Contribuire alla condivisione delle informazioni tecniche all’interno del team.Requisiti richiesti:Diploma in discipline tecniche o informatiche; Conoscenza delle metodologie ITIL; Ottima padronanza degli strumenti di produttività individuale (Microsoft 365,



applicativi d’uso quotidiano); Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server) e competenze hardware/software.Requisiti preferenziali:Capacità di analisi e problem solving; Attitudine al lavoro di gruppo e alla collaborazione; Capacità di organizzare, pianificare e gestire le attività in autonomia.Opportunità di lavoro in un ambiente vivace e stimolante; Orario di lavoro flessibile; Formazione e Sviluppo continuo; Accesso ai corporate benefits aziendali; Azioni di work‑life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.Sede di lavoro:PadovaOrario di lavoro:Full TimeIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.Maserà di Padova, Veneto, Italy 2 days ago#J-18808-Ljbffr

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