Impiegato/A Customer Care

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Chi siamo

Vega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata, che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 400 punti vendita, suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.

Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo, essendo il motore dello sviluppo della Società: viene infatti costantemente aggiornato attraverso qualificati interventi formativi, tutti finalizzati a migliorarne le competenze.

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Offerta

Per la nostra sede centrale di Mogliano Veneto (TV) ricerchiamo un/una IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE

La risorsa si occuperà di:

- gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo sui servizi e sugli ordini
- Gestire delle richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali digitali
- Fornire supporto su ordini, resi, disponibilità prodotti e servizi offerti




- Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate agli ordini o alle consegne Aggiornamento dei dati dei clienti e delle comunicazioni nel sistema gestionale
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace e tempestivo

Requisiti di ruolo

Ci piacerebbe entrare in contatto con neo diplomati e/o neo laureati, con un’ottima padronanza degli strumenti informatici quali il Pacchetto Office e un’esperienza minima di customer care, preferibilmente in realtà del commercio. xlwpduy

Un approccio proattivo e curioso e l’abilità nel far gioco di squadra sono dei requisiti importanti per questa figura.

Cosa offriamo

- Inserimento diretto in apprendistato fulltime
- Buoni pasto
- Sconto presso i nostri punti vendita
- Percorsi di formazione qualificato continua e personalizzata

Range salariale: 20.000€ - 25.000€

- Sede di lavoro: Mogliano Veneto (TV)

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