CUSTOMER QUALITY SPECIALIST
Pubblicato il 02-08-2026 - Umana in Veduggio Con Colzano
Umana S.p.A Agenzia Per il Lavoro ricerca per notevole azienda del settore metalmeccanico con sede a Veduggio con Colzano (MB) un/a CUSTOMER QUALITY SPECIALIST.
La risorsa si occuperà della gestione della qualità lato cliente e si interfaccerà con lesterno. Nello specifico, le sue attività comprenderanno:
- Monitoraggio, inserimento e gestione dei reclami dei clienti tramite apposito portale dedicato.
- Analisi delle segnalazioni pervenute e tracciamento delliter del reclamo fino alla sua risoluzione.
- Comunicazione diretta e costante con i clienti esterni per la gestione delle non conformità e il supporto informativo.
Requisiti richiesti:
- Istruzione: Diploma o Titolo di Studio a indirizzo Tecnico.
- Competenze linguistiche: Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello fluente). La conoscenza della lingua Tedesca costituirà un gradito plus.
- Competenze trasversali: Forti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving.
Offerta contrattuale:
Contratto: 6 mesi in somministrazione finalizzati allassunzione a tempo indeterminato
Inquadramento: CCNL Metalmeccanica,
Livello minimo C2 (RAL indicativa € 28.500)
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Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando linclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. Leventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nellannuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative allorigine etnica, ad opinioni politiche o religiose, allorientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare linformativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).