Operatrici-Operatori Contact Center Outbound - Legge 68/99
Pubblicato il 01-08-2026 - Adecco in Montà
Car Clinic S.r.L.
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
e' una giovane societa italiana, leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprieta, resistente di quasi 600 dipendenti e 59 centri di autoriparazioni.
Opera in convenzione con le principali compagnie assicurative attive in Italia.In questo contesto e presso il contact center diretto interno all'Azienda, basato ad Avigliana (TO), reclutiamo per il prossimo SETTEMBRE ****OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND iscritti al collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge *****.Che cosa e' richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo?- Almeno il diploma di scuola superiore;- Iscrizione alle liste del collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge ***** (invalidita civile).- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalita telefonica che diretta;- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attivita in ambito assicurativo in modalita out-bound;- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente);- Capacita di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacita di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo.- disponibilita a un orario settimanale di 30 ore complessive, strutturate su turni alternati dal lunedi al sabato (fino alle 14,30);Le risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro,
non raggiungibile con i mezzi pubblici.
Responsabilita: Di cosa ti occuperai?Le attivita previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in:- Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa;- Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic;- Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore;- Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme.
Esperienze lavorative: operatore di call center/operatrice di call center
- Settore industriale: ASSICURAZIONI
- 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Vendita
- Vendita di prodotti / servizi, livello Buono Vendita
- Acquisizione nuovi clienti, livello Buono Banca
- Gestione rapporti clienti, livello Buono Contact Center
- Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Buono Altro
- Vendita Consultiva, livello Buono Altro
- Assistenza Clienti Professionale, livello Buono Altro
- Gestione dei Sinistri, livello Buono Altro
- Supporto Clienti, livello Buono Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva CCNL: COMMERCIO Livello contratto: IMPIEGATO V LIVELLO Benefits: RAL compresa tra i ***** e i ***** da riparametrare su un part time di 30 ore settimanali.
Premi periodici in funzione degli obiettivi di team raggiunti; buoni pasto giornalieri; polizza sanitaria UNISALUTE Osservazioni: Che cosa ti verra offerto? xrdbqlu
- Un inserimento diretto in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi, suscettibile di proroga di pari durata ed eventuale stabilizzazione futura.