Addetto/A Data Entry Per Contact Center

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Contact center che gestisce assistenza clienti B2C per servizi telefonici e digitali ricerca Addetto/a data entry per inserimento e controllo dati operativi.
La risorsa si occuperà di acquisire informazioni dalle chiamate e dalle richieste via ticket, aggiornare le anagrafiche clienti e gestire le pratiche aperte nei sistemi interni.
Mansioni
acquisizione e inserimento dati da script di chiamata e ticket
aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale del contact center
verifica di completezza e coerenza dei dati inseriti e segnalazione anomalie
preparazione report giornalieri per il team operativo
Requisiti
esperienza di 1- 2 anni in ruolo analogo o anche senza esperienza per profili junior
ottima precisione e attenzione ai dettagli
buona dimestichezza con strumenti informatici e MS Office
capacità di lavorare in team e autonomia nella gestione delle attività
Offerta e benefit
Retribuzione ********* € lordi/mese
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Disponibilità richiesta: disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Lavagna
#J-*****-Ljbffr

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