Addetto/A Informazioni Clienti Per Supermercato
Pubblicato il 31-07-2026 - V.D.S. in Vicenza
Nel pieno dei mesi estivi, un punto vendita della grande distribuzione alimentare apre una posizione nell'area servizio clienti per coprire un aumento di richieste legato a ferie, turni più intensi e maggiore affluenza in negozio.
Si cerca una figura capace di dare continuità al contatto con il pubblico e di tenere insieme informazioni, tempi e reparti.
Inserimento previsto a breve.
Il ruolo sarà centrale nei momenti in cui il cliente chiede indicazioni rapide, chiarimenti su promozioni o supporto su resi e cambi merce.
Si richiede presenza, attenzione e un modo di porsi ordinato, perché nelle giornate più movimentate sarà importante coordinarsi con casse, box informazioni e reparti freschi senza perdere precisione.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e calma nella gestione delle richieste
dimestichezza base con Excel, posta elettronica e strumenti di cassa
disponibilità a lavorare su turnazioni mattutini e pomeridiani
Mansioni narrative
gestione diretta delle richieste al banco informazioni su prodotti, promozioni e carta fedeltà
registrazione di resi, segnalazioni e anagrafiche cliente su gestionale interno, con circa ***** pratiche giornaliere
verifica disponibilità articoli e controllo differenze tra scaffale, cassa e giacenza con supporto ai reparti
contatto operativo con magazzino e front line per risolvere errori su prezzi esposti o merce non trovata
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 6 mesi
tempo pieno 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni
retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
Buoni pasto
Formazione continuaOrario flessibile
Sede di lavoro: Vicenza
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