Specialista Back Office Commerciale
Pubblicato il 02-08-2026 - Fhp Group Holding in Italia
Mission del ruolo
CFI S.P.A., Società del Gruppo FHP, è alla ricerca di una figura da inserire all’interno della funzione Sales presso la sede di Roma. La risorsa sarà responsabile della gestione delle offerte commerciali, del monitoraggio degli adempimenti contrattuali e del supporto ai clienti e partner nazionali e internazionali, garantendo il corretto svolgimento delle attività amministrative e operative connesse ai servizi erogati.
Principali responsabilità
- Analizzare le richieste di quotazione e predisporre le relative offerte economiche
- Gestire il processo di costruzione, revisione e condivisione delle offerte commercial
- Supportare la redazione e la gestione dei contratti, coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte
- Verificare il rispetto delle previsioni contrattuali e analizzare eventuali scostamenti rispetto agli accordi definiti
- Gestire la verifica e l'invio delle penali ai clienti secondo quanto previsto dai contratti.
- Predisporre report e rendicontazioni sull’andamento dei servizi erogati per singolo cliente
- Gestire e monitorare i claims, assicurando una corretta presa in carico e risoluzione.
- Interfacciarsi con il reparto Insurance per la gestione delle richieste e delle pratiche assicurative
- Mantenere rapporti operativi e commerciali con partner e clienti esteri
- Gestire e aggiornare la pipeline commerciale, monitorando opportunità e attività in corso
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire il raggiungimento degli obiettivi di servizio e soddisfazione del cliente
Requisiti
Competenze tecniche:
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Buona conoscenza dei principali applicativi informatici (pacchetto Microsoft Office e strumenti gestionali
- Esperienza nella gestione di offerte,
contratti e attività di rendicontazione costituisce titolo preferenziale
Soft Skills
- Spiccate capacità relazionali e di gestione dei rapporti interpersonali
- Elevata autonomia nell’organizzazione e nella gestione del lavoro
- Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al risultato
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali
Pari possibilità e inclusione
FHP Group è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. La selezione si svolge nel pieno rispetto del D. Lgs. 198/2006 (Codice delle pari opportunità) e del D. Lgs. 216/2003. Tutti i candidati sono valutati esclusivamente sulla base delle proprie competenze, esperienze e potenziale, senza alcuna discriminazione per ragioni di genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, disabilità, credo religioso o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.
Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dai candidati saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018, esclusivamente per finalità di selezione del personale. Il titolare del trattamento è FHP Group Holding S.R.L. Per maggiori informazioni sull'informativa privacy, si prega di fare riferimento al sito aziendale o di contattare la funzione HR.
Datore di lavoro
CFI S.P.A.
Sede di lavoro
Roma (zona Nord)
Tipologia contrattuale
Contratto di sostituzione maternità
CCNL applicato
CCNL Logistica e Trasporti
Inquadramento previsto
livello da definire in base all'esperienza
RAL indicativa
€ 23.000 –27.000 lordi annui, in base all'esperienza e alla seniority effettiva
Orario di lavoro
Full time — 38 ore settimanali, dal lunedì al venerdì