Technical Support

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Tecnologie dei fabbricati, ristrutturazione e supporto all'edilizia
Conselve - Italien
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Responsabilità
Supporto ai clienti sul campo su problemi elettrici, elettronici e termodinamici
Analisi di dati storici dai controllori sul campo per diagnosi
Comunicare difetti ai reparti interni (Engineering, Produzione, Industrializzazione, Controllo Qualità)
Apertura ticket con evidenze/documentazione cliente
Invio manuali, dichiarazioni e schemi relativi alle unità vendute
Gestione forniture ricambi in garanzia e valutazione garanzie
Valutazione rientro componenti difettosi per analisi fornitore
Programmazione controllori forniti come ricambio in/fuori garanzia
Supporto gestione/programmazione dei controllori montati su unità vendute
Supporto alle attività di formazione e training
Disponibilità a training dall'Ufficio Software sui progetti
Possibilità di lavorare onsite 5 giorni a settimana
Requisiti fondamentali
Buona conoscenza della lingua Inglese (parlata e scritta)
#J-*****-Ljbffr

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