Customer Service Engineer

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AROL è un'azienda specializzata nella progettazione, produzione e distribuzione a livello mondiale di sistemi di chiusura e capsulatura.
Le sue soluzioni trovano applicazione in numerosi settori, tra cui alimentare, acque e bevande, vino e spirits, cura della persona, farmaceutico, home care, chimico e petrolchimico.
Fondata nel ****, AROL ha perseguito con determinazione la propria missione: sviluppare soluzioni innovative e affidabili nel campo della chiusura, diventando un punto di riferimento riconosciuto a livello internazionale.
Oggi AROL progetta e produce in 7 stabilimenti situati in Italia e supporta i propri clienti in tutto il mondo attraverso una rete di 14 filiali distribuite su 4 continenti, garantendo presenza locale, assistenza qualificata e vicinanza ai mercati di riferimento.
Posizione
La risorsa riporterà al leader della attività di Product Care e si occuperà di attività di supporto tecnico all'ente SERVICE per le richieste relative all'automazione:
Supporto diretto ai clienti per le richieste di Automazione
Gestione operativa (non logistica) dei tecnici Elettronici impegnati nelle trasferte
Analisi Richieste Ricambi e gestione delle Garanzie relative a componenti elettrici ed elettronici
Supporto per visite tecniche presso clienti
Gestione della chiusura delle trasferte, con relativo feedback delle informazioni verso la progettazione




Test funzionali su componenti rientrati per sostituzione e Gestione dei componenti in riparazione in collaborazione con l'ente QUALITA'.
Il candidato/a ideale
è in possesso di laurea in ingegneria elettrica/elettronica o diploma di perito elettronico/informatico o similare,
deve aver maturato un'esperienza almeno biennale in analoga posizione presso aziende operanti nel mondo delle macchine speciali (la provenienza dal settore bottling e packaging costituisce requisito preferenziale),
è disponibile a trasferte sul territorio nazionali ed internazionale,
possiede una buona conoscenze della lingua inglese (sarà apprezzata anche la conoscenza di ulteriori lingue straniere),
ha un approccio orientato al cliente,
è in possesso di spiccata attitudine al lavoro in team.
Altre informazioni
La sede di lavoro è presso la sede della società in Canelli (AT).
Pacchetto retributivo
RAL compresa tra € ****** e € ******, commisurata all'esperienza competente, alle competenze tecniche e al livello di autonomia maturato nel ruolo.
Far parte del nostro team significa anche condividerne valori come integrità, trasparenza e responsabilità.
Il nostro codice etico (disponibile nella homepage del sito web aziendale) promuove altresì principi condivisi di rispetto, legalità e correttezza: cerchiamo persone motivate a contribuire agli obiettivi aziendali nel rispetto di questi principi.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, in conformità al D.Lgs.
******** e ss.mm.ii.
#J-*****-Ljbffr

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