Customer Care Inbound In Lingua Inglese Livello
Pubblicato il 31-07-2026 - Altro in Ala
Etjca Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro S.p.A. (filiale di Roma Gálati) è una società leader nel settore delle telecomunicazioni con sede a Rende. Per la filiale di Rende, l'azienda ricerca Addetti/e all'Assistenza Clienti (Call Center Inbound e Back Office) per il settore servizi alla persona. Conoscenza della lingua inglese almeno livello B2 è richiesta. Disponibilità immediata richiesta.
Responsibilities
Gestire l'assistenza clienti attraverso telefono, chat e email.
Fornire informazioni precise e rispondere alle richieste degli utenti.
Gestire e risolvere eventuali reclami o problematiche.
Requirements
Esperienza pregressa nel settore inbound e back office.
Conoscenza obbligatoria della lingua inglese livello B2; conoscenza della lingua tedesca a livello B2 è considerata un plus.
Disponibilità a lavorare su turni.
Diploma di scuola superiore (obbligatorio) e/o laurea.
Buone capacità comunicative e competenza nell'utilizzo del PC.
Benefits & Conditions
Contratto iniziale a tempo determinato almeno di 2 mesi con possibilità di proroga.
Contratto part-time 20 ore settimanali.
Turnazioni lunedì – domenica, orari: ************.
Formazione iniziale fornita.
Inquadramento: 2° Livello CCNL Telecomunicazioni.
Retribuzione annuale lorda di ******,48 euro da riproporzionare al monte ore d'inserimento.
Salario lordo mensile EUR 800 – EUR ****.
Sede di lavoro: Rende (l'attività lavorativa è in sede).
Offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. ****** e ******.
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