Per far fronte alle sostituzioni estive e ai turni intensi della stagione estiva, ricerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un punto vendita della grande distribuzione organizzata. La figura sarà il riferimento diretto per la clientela, gestendo richieste, reclami e necessità quotidiane in un ambiente dinamico e orientato al retail.
Si occuperà di accogliere i clienti al banco servizi, gestire le comunicazioni telefoniche e via email, registrare le segnalazioni su sistemi gestionali e collaborare con i reparti di vendita e logistica per risolvere le problematiche in tempi rapidi. Tra le attività principali rientrano anche il supporto su resi, informazioni su promozioni e l'aggiornamento costante dei dati relativi a ordini e disponibilità prodotti. Lavorerà in un contesto GDO dove precisione e orientamento al cliente fanno la differenza ogni giorno.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore

• anche senza esperienza pregressa
• buone capacità comunicative e relazionali
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• dimestichezza con strumenti informatici di base come Office ed email
• disponibilità a turni anche nel fine settimana
Offriamo un atmosfera collaborativo dove ogni persona conta e insieme costruiremo un servizio clienti di qualità. Insieme costruiremo un percorso di crescita nel retail.
Offerta e benefit:
• Retribuzione ********* € lordi mensili (CCNL commercio)
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• contratto a tempo determinato 3 mesi
Disponibilità richiesta da subito.
Sede di lavoro: Pavia

Addetto/A Assistenza Clienti Per Gdo

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