Supporto Back Office

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Codice posizione: ********-MI-SEGR
Luogo di lavoro: Milano
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza
Supporto Back Office
La persona selezionata si occuperà di attività di supporto operativo e assistenza clienti, gestendo richieste, segnalazioni e verifiche documentali. Chi entrerà nel team collaborerà con diverse strutture interne, contribuendo alla gestione tempestivo delle attività e al follow?up delle richieste ricevute.
Requisiti fondamentali
Esperienza in attività di customer care o contact center
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem solving
Buona dimestichezza con strumenti informatici
Responsabilità
Gestire richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali
Fornire supporto e assistenza ai clienti
Gestire segnalazioni e attività di follow?up
Supportare le verifiche documentali
Collaborare con le strutture interne coinvolte nei processi operativi
Equal Opportunity
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. ******).
#J-*****-Ljbffr

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