Help Desk Lingua Inglese

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pNexsoft SpA è un'azienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 talenti. /ppSe hai competenze nella stronggestione sistemistica delle postazioni Windows 10, un’ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata e sei disponibile a lavorare su turnazioni (anche notturni), /strong non lasciarti scappare l’occasione. /ppbr / /ppstrongCHE COSA FARAI CON NOI: /strong /pulliOrganizzazione e gestione del supporto tecnico agli utenti finali in relazione ai prodotti hardware e software. /liliGestione delle attività attraverso il supporto diretto, remoto e telefonico. /liliAnalisi della tipologia di supporto più rapido, efficace ed efficiente. /liliClassificazione dei problemi in base all’urgenza, individuando tempi e modalità di intervento e gestendo strumenti e metodi. /liliReporting al cliente /li /ulpbr / /ppstrongCOMPETENZE RICHIESTE:



/strong /pulliActive Directory /lilistrongOttima padronanza della lingua inglese /strong /liliMonitorare le basi di funzionamento del sistema operativo; br / /liliRicercare, gestire e prevenire guasti; br / /liliApplicare impostazioni e connessioni di rete; br / /liliOttimizzare l’esecuzione di assistenza da remoto; br / /liliGestire le componenti hardware; br / /liliAnalizzare comportamenti software; br / /liliGestire e monitorare stampanti e device; br / /liliMonitorare eventuali conflitti di sistema e attivare la corretta soluzione al problema /li /ulpbr / /ppstrongSede di lavoro: /strongNapoli/remoto in base alla turnistica /ppbr / /ppIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91). /ppbr / /p

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