Presso la sede operativa di uno studio di consulenza aziendale rivolto a imprese e professionisti, è aperta una posizione di Addetto/a al centralino. Il ruolo gestisce il primo contatto telefonico sui servizi amministrativi, fiscali e organizzativi offerti ai clienti.

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta
buona dimestichezza con computer, Outlook e strumenti di agenda condivisa
comunicazione chiara, ascolto e capacità di mantenere ordine tra richieste diverse
disponibilità immediata

La persona risponderà alle chiamate in entrata, individuerà il motivo del contatto e aggiornerà le schede nel CRM aziendale, registrando nominativo, recapito, argomento e priorità della richiesta. Sarà un punto di riferimento importante per chi chiama.

Gestirà l'agenda dei consulenti tramite Outlook, fissando appuntamenti e richiamando i clienti per conferme o variazioni.

Per le richieste relative a scadenze fiscali, paghe o pratiche amministrative, inoltrerà le informazioni al referente interno corretto e ne seguirà l'avanzamento fino al riscontro telefonico.

Si richiedono attenzione e cortesia. È previsto un affiancamento iniziale sulle procedure, sulle tipologie di richiesta e sull'utilizzo dei sistemi interni.

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di continuità
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1540-1760
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare

Orario full-time dal lunedì al venerdì, con supporto alle sostituzioni ferie nel mese di agosto.

Sede di lavoro: Vicenza by helplavoro.it

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