Help desk II livello con JIRA freelance

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78pqp7

Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.

È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.

Un'importante società di consulenza IT con sede a Roma è alla ricerca di un Help Desk di II Livello con JIRA (Freelance), disponibile nell'immediato, da inserire su un progetto in modalità full remote.

Requisiti richiesti:
Esperienza consolidata come

Help Desk di II Livello .
Ottima conoscenza di

Jira

e comprovata esperienza nella gestione di

ticket

e

issue .
Certificazione Jira .
Conoscenza di

Jira Tempo .
Esperienza nella configurazione di

Automation

e nelle integrazioni di Jira.




Precisione nella documentazione dei

Known Errors

e nell'aggiornamento della

Knowledge Base (KB) , al fine di migliorare il processo di supporto e la condivisione delle conoscenze.

Dettagli dell'occasione:
Tipologia contrattuale:

Freelance
Disponibilità:

Immediata
Impegno:

Full-time
Modalità di lavoro:

Full remote

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. xlwpduy 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo:

comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.

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