Site Manager

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ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre ***** Placemaker, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.
Ogni giorno, in ISS Facility Services ci impegniamo a creare valore rendendo i nostri servizi più efficienti, affidabili e sostenibili. Semplifichiamo e standardizziamo i processi per trasformare i luoghi dei nostri Clienti in ambienti sempre più efficienti, sicuri, funzionali e accoglienti, dove persone e organizzazioni possano esprimere tutto il loro potenziale.
Siamo convinti che l'eccellenza derivi dalle Persone che lavorano con noi: aspiriamo ad essere il datore di lavoro di riferimento per tutti i Placemakers, investendo nel loro benessere, nell'inclusione e nello sviluppo delle competenze.
Ogni persona è importante e ogni contributo porta al successo dei nostri Clienti.
Attualmente stiamo ricercando un/una Site Manager per commesse presenti nel territorio di Milano.
Il/La Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l'interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui/lei affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.
Attività principali
Gestione dell'erogazione dei servizi facility hard e soft (cleaning, servizi generali, gestione eventi interni, manutenzioni impianti) di uno o più clienti del settore privato, nel rispetto delle condizioni contrattuali previste;
Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi SOFT e/o HARD, e dei fornitori;
Pianificazione turnistica di cantiere e monitoraggio e gestione del processo di rilevazione presenze in sito;




Supporto al Key Account Manager nell'identificazione delle esigenze del cliente e delle possibilità di sviluppo nell'area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate ai servizi SOFT e/o HARD, fungendo da riferimento per il cliente stesso;
Analisi dei costi e delle attività svolte, monitoraggio e rispetto del budget economico della commessa;
Supporto al Key Account Manager nell'assicurare il rispetto delle tempistiche delle chiusure contabili e nella gestione amministrativa della commessa: redazione del conto economico di commessa e delle offerte al cliente e gestione degli ordini ai fornitori;
Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs;
Presidio e controllo degli aspetti HSEQ in qualità di Preposto, ai sensi del D.Lgs. *****, mediante attività di vigilanza sull'osservanza delle disposizioni aziendali e delle norme di sicurezza, verifica della corretta adozione di DPI e dell'utilizzo di attrezzature conformi, gestione e segnalazione di non conformità e situazioni di rischio, nonché collaborazione con le funzioni HSEQ per l'implementazione delle misure di prevenzione e protezione e per lo svolgimento di audit, ispezioni e attività di informazione/formazione in sito.
Requisiti richiesti
Titolo di studio in discipline tecniche (diploma Tecnico);
Conoscenza e forte interesse verso il mondo dei Servizi;
Conoscenza dei servizi integrati e capacità di proporre soluzioni di servizio sempre migliorative;




Conoscenza normativa nella gestione degli appalti e obblighi HSE (DUVRI, condivisione rischi preventiva, documenti di prequalifica);
Esperienza pregressa nel settore del Facility Management di almeno 3 anni.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1);
Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office;
Ottime capacità comunicative e doti relazionali;
Capacità di team working.
Tempo indeterminato;
Formazione professionale;
Assistenza sanitaria integrativa;
Contesto multinazionale di azienda leader di settore;
Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, che valorizza il talento e promuove la collaborazione tra team, l'apprendimento continuo e la crescita delle competenze;
Inserimento in un team strutturato presso un cliente di alto profilo.
Retribuzione e inquadramento
Fascia economica retributiva offerta prevista: da *****€ a *****€ lordi annui (RAL). Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche e all'esperienza pregressa maturata nel ruolo;
Inquadramento: qualifica impiegato, CCNL servizi di pulizia e servizi integrati/multiservizi.
Luogo di lavoro: Milano – (fermata MM Linea Verde - Romolo).
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. ******) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. ****** e D.Lgs. ******).
Il Titolare del Trattamento ( ISS Facility Services S.r.l. ) tratterà i dati del candidato attenendosi alle disposizioni del Regolamento UE n. ******** (GDPR) con la finalità di eseguire misure precontrattuali (base giuridica del trattamento art. 6 comma 1 GDPR lett. b) e conserverà i dati per la durata del processo di selezione e sino a 6 mesi successivi all'ultimo contatto intercorso con il candidato. Per ulteriori informazioni consultare l'informativa privacy di ISS Facility Services S.r.l. al seguente link: Privacy Statement - ISS Italy (issworld.com).
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