Front office agent

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Front Office Agent – Stagione 2026 – The Sense Experience Resort, Follonica (GR)
The Sense Experience Resort is a 5‑star exclusive resort inaugurated at the end of July 2020, located in the heart of the Tuscan Maremma.
Accogliere gli ospiti con professionalità e calore, garantendo un soggiorno memorabile.
Gestire le operazioni di check‑in, check‑out e accoglienza in modo accurato e cordiale.
Essere responsabile delle attività di cassa durante il tuo turno.
Collaborare con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e impeccabile.
Utilizzare i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti.
Contributo positivo e sorriso accogliente verso clienti e colleghi.
Approccio empatico, discreto e orientato al cliente.
Fluente in inglese; conoscenza di una seconda lingua (es. tedesco) è un vantaggio.
Esperienza precedente nello stesso ruolo è lavere.
Possibilità di crescita professionale interno al Gruppo.
Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
Possibilità di usufruire di auto aziendale nei giorni off (secondo disponibilità).
Alloggi per il personale e mensa garantita, anche nei giorni di riposo.

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