Addetto/A Informazioni Clienti

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Ruolo disponibile per un Addetto/a all'informazione clienti responsabile della gestione delle esigenze dei clienti. Le attività principali includono fornire assistenza, rispondere alle richieste e risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e competente.
Attività Previste:
Gestire le richieste di informazioni dei clienti
Fornire supporto su prodotti e servizi
Risolvere reclami e problematiche dei clienti
Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
Elaborare ordini e gestire le spedizioni
Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione
Orientamento al cliente e problem-solving
Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda
Abilità nell'utilizzo dei sistemi informatici e software di gestione
Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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