Consulente It Junior / Help Desk Sistemistico

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DevWorld S.r.l., società di consulenza informatica in forte espansione, supporta aziende enterprise e clienti strategici nella trasformazione digitale attraverso soluzioni innovative, competenze specialistiche e team altamente qualificati.
Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un Consulente IT Junior con almeno 2 anni di esperienza in ambito sistemistico e supporto tecnico.
La risorsa sarà coinvolta in attività di assistenza IT, supporto utenti e gestione operativa su ambienti Windows e Office 365, con possibilità di supportare anche attività applicative e reportistiche presso un nostro notevole cliente finale con sede a Bologna.
L'attività è prevista inizialmente in modalità full presence (5 giorni su 5) ; successivamente potrà evolvere in modalità ibrida ( 3 giorni on site / 2 giorni da remoto ).
Dettagli attività
Start: immediato
Sede: Bologna
Modalità: on site iniziale
Attività principali
Supporto tecnico agli utenti finali:
postazioni di lavoro
stampanti
gestione account
reset password
sblocco utenti
Attività di help desk di primo e secondo livello su ambienti:
Office
produzione
Supporto operativo su sistema ERP JDE (attività semplici):
cancellazione fatture
gestione stati ordini
movimenti di magazzino
Supporto alla reportistica aziendale tramite strumenti BI (preferibilmente Power BI)
Eventuale supporto su attività di sviluppo base in C#
Requisiti richiesti
Must Have




Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli IT Support / Help Desk
Buona conoscenza sistemi Windows
Buona conoscenza Office 365
Buona conoscenza linguaggio T-SQL
Capacità di troubleshooting e problem solving
Attitudine al lavoro in team e supporto utenti
Nice to Have
Conoscenza base Power BI o strumenti di reportistica
Esperienza anche minima su ERP JDE
Conoscenza base linguaggio C#
Soft Skills
Problem solving
Proattività
Precisione
Buone capacità relazionali
Si richiede l'invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta; verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del D.Lgs. ********. La ricerca rispetta il D.Lgs. ******** ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
In ottemperanza al Regolamento UE n. ******** ("GDPR"), DevWorld S.r.l. informa che, in caso di contatto, i dati personali saranno raccolti ed utilizzati esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione del Personale e non saranno condivisi con soggetti terzi, salvo le Aziende clienti che conferiscono incarico di selezione. I dati saranno conservati nei termini previsti dalla normativa vigente.
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