Studio professionale con sede in provincia di Terni, operante nell'ambito della consulenza amministrativa e fiscale, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per la gestione quotidiana delle richieste telefoniche e digitali. La persona selezionata prenderà in carico le segnalazioni, aprirà pratiche nel gestionale interno e coordinerà i follow-up con i colleghi delle aree tecniche e amministrative.
Mansioni principali:
- gestione delle richieste in entrata via telefono ed email, presa in carico e tracciamento delle pratiche;
- aggiornamento anagrafiche clienti e registrazione documenti nel gestionale (inserimento dati e allegati);
- coordinamento con l'ufficio contabile per scadenzario e verifiche preliminari; supporto al monitoraggio degli SLA.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;

- ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto;
- dimestichezza con strumenti Office e posta elettronica; conoscenza o disponibilità ad apprendere software gestionale;
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza, senza esperienza pregressa nel ruolo.
Offerta e benefit:
- Retribuzione *********** € lordi mensili;
- contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni;
- Buoni pasto;
- Aggiornamento continuo;
- Rimborso spese per trasferte occasionali;
- Assicurazione sanitaria.
Sede di lavoro: Narni (TR)

Operatore/Trice Servizio Clienti Per Studio Professionale

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