Help Desk - Categorie Protette (Legge

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Codice posizione: ********-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.
Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk - Categorie protette (Legge n.68) . La persona selezionata entrerà in un ruolo di supporto tecnico, con attività legate alla gestione delle richieste e all'assistenza agli utenti. Quali sono i requisiti fondamentali? - Appartenenza alle categorie protette - Esperienza o competenza principale in ambito Help Desk - Possesso di auto o moto per esigenze logistiche Di cosa ti occuperai? - Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing - Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche - Installare,



configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni - Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa - Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing - Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie - Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi Modalità Operativa: tempo pieno e in presenza presso la sede di Firenze Sud Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione ********-FI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE ******** (GDPR) e del D.Lgs. ******** come modificato dal D.Lgs. ********. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. ******** e D.lgs. ********).

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