Azienda che si occupa della gestione delle esigenze dei clienti è alla ricerca di un Addetto/a Comunicazione e Relazioni con i clienti per svolgere attività operative giornaliere in ambito di comunicazione e customer service.
Attività Previste:
Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email o chat
Rispondere alle richieste di informazioni e assistenza
Gestire le relazioni con i clienti per garantire la soddisfazione
Raccogliere feedback dai clienti e trasmetterli alla squadra interna
Mantenere aggiornate le informazioni sui clienti nel database
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
Empatia e pazienza nell'interagire con i clienti
Abilità di ascolto attivo e problem solving
Organizzazione e attenzione ai dettagli
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

Comunicazione E Relazioni Con Clienti

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