Sales Operations Specialist Categorie Protette

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Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge *****. Seltis Hub Diversity & Inclusion ricerca per un'notevole azienda leader delle soluzioni Microsoft Dynamics un/a Sales Operations Specialist appartenente alle categorie protette. Il ruolo richiede solide competenze operative e amministrative nella gestione dei processi commerciali, unite a una naturale predisposizione al cliente. La figura non ha responsabilità dirette di negoziazione, ma opera quotidianamente a contatto con la clientela e con colleghe e colleghi della forza vendite, con un impatto diretto sulla qualità e sull'efficienza del processo di vendita. Responsabilità: - Gestire in autonomia offerte, ordini e contrattualistica commerciale nel rispetto delle policy aziendali e delle esigenze dei clienti - Gestire la coda di richieste interne legate a tematiche di licensing e pricing, garantendo risposte accurate nei tempi richiesti - Monitorare il ciclo di vita delle sottoscrizioni software, presidiare le scadenze e gestire i rinnovi in modo proattivo - Presidiare la governance dei template contrattualistici di vendita,



contribuendo alla standardizzazione e all'automazione del processo commerciale - Adottare e utilizzare correttamente gli strumenti di vendita (CRM, portali vendor, ERP), supportando i colleghi nel loro utilizzo - Applicare i processi di vendita definiti, garantendone il rispetto e segnalando eventuali criticità alla figura di Team Leader - Garantire l'aggiornamento e la corretta archiviazione della documentazione commerciale - Collaborare con le funzioni Sales, Finance e con le figure di vendor per garantire la fluidità del ciclo order-to-cash Requisiti richiesti: - Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Sales Operations, backoffice commerciale o gestione ordini, preferibilmente in aziende del settore IT o nella rivendita di software - Conoscenza dei processi di gestione delle sottoscrizioni software (licenze, rinnovi, pricing) - Buona padronanza degli strumenti digitali: CRM, ERP, pacchetto Office con Excel avanzato - Diploma o Laurea in discipline economiche o affini - Attitudine commerciale, orientamento al cliente e capacità di gestire priorità e scadenze multiple - Patente B - Imprescindibile l'appartenenza alle categorie protette RAL: **********€ Sede di lavoro: Agrate Brianza (MB)

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