Azienda operante nel settore della salute e del benessere, specializzata nella fornitura di sistemi e prodotti per la cura della persona, ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a gestione clienti.

La figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela nella fase di accoglienza, assistenza e gestione delle richieste, seguendo il cliente con un approccio diretto e continuativo. Il ruolo prevede attività di relazione quotidiana con il pubblico, supporto nella presentazione dei prodotti e dei servizi disponibili e gestione delle esigenze espresse dalla clientela.

Attività principali

Gestione diretta del rapporto con i clienti attraverso accoglienza, ascolto e supporto informativo

Assistenza alla clientela nella comprensione dei prodotti e dei servizi dedicati alla cura della persona

Raccolta delle esigenze dei clienti e orientamento verso le soluzioni più adatte

Gestione delle richieste di approfondimento, aggiornamento o supporto successivo al primo contatto

Monitoraggio della relazione con il cliente e aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi aziendali

Collaborazione con il team interno per garantire continuità nella gestione delle richieste e delle attività legate alla clientela

Supporto nella gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni con i clienti

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto diretto con il pubblico

Attitudine all’ascolto e alla gestione delle esigenze dei clienti

Buona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi di uso aziendale

Precisione, affidabilità e capacità di organizzare le attività quotidiane

Capacità di lavorare in team e di interagire con interlocutori diversi

Offerta e benefit

Tempo determinato di 6 mesi

Orario full time dal lunedì al venerdì

Affiancamento operativo iniziale

Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a gestione clienti

Consulente del credito per le PMI - ROMAGNA

Consulente Del Credito - Cesena

Ricevi nuove offerte di lavoro

Consulente Del Lavoro

Consulente Del Credito P.Iva (Roma)