Housekeeping Manager

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Villa La Massa, proprietà risalente al XIII secolo, è immersa in 10 ettari di parco e si trova sulle rive dell'Arno, a pochi km da Firenze. Offre 54 camere e suite suddivise tra 6 ville.
L'albergo ha due ristoranti: Il Verrocchio che propone un menù classico italiano con note contemporanee, dove prevale la selezione di ingredienti di provenienza locale con principale protagonista l'olio extra-vergine d'oliva biologico degli ulivi della tenuta. Il Bistrot L'Oliveto, dall'atmosfera rilassata e confortevole con un bellissimo spazio esterno, propone una cucina leggera ma stuzzicante con grandi classici internazionali per il pranzo, per poi trasformarsi in una tradizionale trattoria toscana le sere d'estate.
Il Bar Mediceo è il luogo ideale per sorseggiare un aperitivo o uno dei signature cocktail che raccontano la storia di Villa La Massa e della sua proprietà. L'Hotel comprende inoltre una piscina esterna riscaldata immersa nello splendido panorama del Chianti, e l'Arno SPA, costruita nelle antiche cantine dell'albergo, con area relax, sauna, bagno turco, docce emozionali, vasca romana con idromassaggio, palestra e cabine per trattamenti.
I nostri Valori I valori che ricerchiamo nei nostri collaboratori sono una giusta attitudine, una naturale passione per l'arte dell'ospitalità, rispetto ed etica competente, uniti a curiosità e proattività. Cerchiamo talenti che diano un contributo personale e positivo al lavoro di squadra e, insieme a noi, custodiscano la tradizione tramandandola con spirito innovativo.
Il Ruolo Nel ruolo di Housekeeping Manager parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping,



contribuendo a rendere indimenticabile e personalizzato il soggiorno dei nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale ha una buona predisposizione al lavoro di squadra, conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilità Coordinare e supervisionare le attività del team Housekeeping (camere, facchini e aree comuni)
Garantire gli standard qualitativi della struttura in termini di pulizia, ordine e presentazione
Organizzare turni di lavoro
Gestione e organizzazione del reparto Lavanderia
Monitorare lo stato delle camere e interfacciarsi con Ricevimento e Manutenzione
Gestire forniture, magazzino e inventari del reparto
Formare, motivare e supportare il team
Verificare il rispetto delle procedure aziendali e delle normative igienico-sanitarie
Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture alberghiere di alto livello
Ottime capacità organizzative e di gestione del personale
Attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità
Buone doti relazionali e di leadership
Flessibilità operativa e problem solving
Conoscenza della lingua italiana; la conoscenza dell'inglese costituisce un plus
Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale
Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B; dei nostri Hotels
Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento
Servizio di mensa a cura del team di Villa La Massa
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