Operatore/trice servizio clienti commerciale

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Un percorso ordinato, formazione sul ruolo e contatto diretto con la clientela: è questo che troverai entrando nel servizio clienti di un’attività commerciale dedicata alla vendita di prodotti e servizi. Lavorerai con il team interno per dare risposte chiare, seguire le pratiche dopo l’acquisto e mantenere un rapporto tempestivo con i clienti. Il lavoro è concreto.

Ogni giornata alterna gestione delle richieste, aggiornamento dei dati e confronto con ufficio ordini e area commerciale, così da tenere allineate informazioni, tempi di risposta e avanzamento delle pratiche. Attività previste gestione delle richieste in entrata tramite telefono, e-mail e canali aziendali aggiornamento delle segnalazioni su gestionale CRM e monitoraggio di circa 40-60 pratiche a settimana supporto post-vendita su ordini, conferme,



tempi di evasione e richieste informative verifica quotidiana delle pratiche aperte con Outlook e fogli Excel condivisi confronto con gli uffici interni per chiudere le richieste nei tempi previsti Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria superiore adatto anche a profili junior buona dimestichezza con PC, posta elettronica e pacchetto Office capacità di comunicare con chiarezza e di lavorare con precisione ingresso in azienda da subito Offerta e benefit: inserimento con tempo indeterminato e orario tempo pieno dal lunedì al venerdì

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.360-1.480 €

Formazione continua

Buoni pasto affiancamento iniziale e percorso operativo ben definito Sede di lavoro: Latina

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