Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma

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Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma

Assunzione a tempo indeterminato, dopo periodo di prova previsto per legge.

Computer Solutions Spa, azienda leader nello sviluppo di soluzioni software dedicate alla gestione dei rifiuti, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel proprio team di Assistenza Clienti e Formazione per la sede di ROMA. Il candidato ideale si occuperà di supportare i clienti nell’utilizzo del software, di erogare formazione (in presenza e da remoto) e configurare le procedure gestionali.

Attività principali:

- Assistenza Tecnica: supporto di primo e secondo livello ai clienti sul software di gestione rifiuti (Help Desk).
- Formazione: erogazione di corsi di formazione presso i clienti o tramite webinar per l’avviamento del software.
- Configurazione: analisi delle esigenze del cliente, installazione e configurazione del gestionale.
- SQL & Access:



interrogazione dei database per analisi dati e risoluzione anomalie.
- Inserimento in un ambiente di lavoro giovane, agile e in crescita.
- Formazione continua sui nostri prodotti software.
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.

Competenze richieste:

- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito informatico o tecnico)
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare MS Access.
- Conoscenza di base del linguaggio SQL
- Padronanza Software di produttività personale (Microsoft Office, Microsoft 365, OpenOffice )
- Capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a spostarsi sul territorio italiano (auto aziendale)

Non è richiesta esperienza pregressa.

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