Customer care - Madrelingua Tedesca

02 ago - Roma
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FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group, per una prestigiosa realtà del settore luxury, ricerca e seleziona:

Customer Care Inbound – Madrelingua Tedesca

La risorsa sarà inserita nel team di Customer Service e si occuperà di:

Gestione dell’ assistenza clienti B2C in lingua tedesca , sia per richieste di pre-vendita che di post-vendita

Presa in carico e gestione delle segnalazioni tramite ticketing

Aggiornamento del CRM e monitoraggio delle attività

Interfaccia costante con i dipartimenti interni per garantire una risoluzione efficace delle richieste

Requisiti

Diploma e/o Laurea

Ottima conoscenza della lingua tedesca (madrelingua o livello equivalente)

Esperienza in ambito customer care gradita ma non indispensabile

Si offre

RAL : € 25.500 – CCNL Commercio

Orario di lavoro : tempo pieno , dal lunedì al sabato

Contratto : somministrazione a tempo determinato

Sede di lavoro : Milano città

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.



Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

#J-18808-Ljbffr

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