Junior It Service Manager — Growth & Certification Path

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BSG cerca un professionista per seguire i servizi IT assegnati, monitorare SLA e KPI, coordinare attività con team tecnici e stakeholder, gestire la relazione operativa con il cliente e partecipare ai Service Review. E' richiesta esperienza in IT Service Management e conoscenza di ITIL, con buon livello di inglese.
Il ruolo prevede l'evoluzione continua dei processi di Service Management in un contesto IT agile, con opportunità di crescita e formazione continua nel team dedicato.
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