Centralinista Per Studio Professionale

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Per potenziare il front office di uno studio professionale che fornisce servizi di consulenza amministrativa e fiscale, cerchiamo un/una centralinista che gestisca i flussi telefonici e l'accoglienza telefonica dei clienti. La risorsa sarà il primo punto di contatto e assicurerà un passaggio ordinato delle informazioni ai professionisti interni, mantenendo riservatezza e precisione anche nei momenti di maggiore afflusso.
Mansioni principali:
gestione e smistamento delle chiamate in entrata verso i referenti competenti
prima assistenza telefonica su orari, modalità di accesso e documentazione richiesta
organizzazione e aggiornamento dell'agenda appuntamenti su gestionale interno
registrazione e aggiornamento dei contatti e delle comunicazioni nel database
accoglienza telefonica con dizione chiara e supporto a richieste urgenti
Requisiti:




diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
riservatezza e rispetto delle normative privacy (GDPR)
dimestichezza con pacchetto Office e software gestionali di base
disponibile anche senza esperienza pregressa; valutiamo candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
tempo indeterminato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Orario giornaliero su 5 giorni lavorativi, con coperture per ferie estive
Orario full-time
Sede di lavoro: Pavia
by helplavoro.it

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