Tecnico Helpdesk It

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Divisione Alti Profili - AxL SpA - Business Unit di Sacile - seleziona per azienda settore Metalmeccanico in zona Gaiarine un/una:
La figura professionale sarà inserita nel reparto IT e si occuperà di:
Gestire le richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono/e-mail
Gestire le segnalazioni da parte degli utenti effettuando interventi Hardware e Software per il ripristino delle funzionalità, indirizzando l'utente nella risoluzione del problema e supportandolo fino a completa risoluzione
Gestire i partner esterni in caso di necessità per richieste di intervento particolarmente complesse
Installare e configurare postazioni di lavoro e account
Dare supporto agli utenti nell'utilizzo dei sistemi operativi, software e applicativi aziendali
Collaborare nell'implementazione e aggiornamento della documentazione aziendale IT
Gestire i rapporti con i fornitori esterni per le attività di competenza
Si richiede:
Diploma o laurea in ambito informatico
Esperienza pregressa nella mansione




Conoscenza dei principali sistemi operativi (in particolare Microsoft) sia in ambito client che in ambito server (domain controller, policies)
Conoscenza nella configurazione telefoni Android e IOS
Conoscenza di base di infrastrutture di networking (switch, router, ecc.)
Ottime capacità organizzative, di problem solving, comunicative e di analisi
Inserimento diretto da parte dell'azienda cliente
Agevolazioni: Mensa aziendale e premio di produzione
Luogo di Lavoro: zona Gaiarine (TV)
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile ****, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. Aut. Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data **********
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