Responsabile Accoglienza

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Profilo
Per una struttura alberghiera nostra cliente, operante nel settore hotellerie, ricerchiamo un*
Responsabile Accoglienza
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Il/La candidato/a ideale possiede esperienza nel settore alberghiero e ottime capacità relazionali. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, delle procedure di check?in e check?out, della gestione dei reclami e del coordinamento quotidiano con i vari reparti dell'hotel.
Responsabilità
Supervisione delle attività di front office e del team di reception.
Gestione dell'accoglienza, delle comunicazioni e delle richieste degli ospiti.
Risoluzione di eventuali criticità e gestione dei reclami.
Coordinamento operativo con i diversi reparti interni.
Gestione delle attività amministrative connesse alla reception.
Skill e Professionalità
Esperienza nel ruolo o in posizioni analoghe nel settore hotellerie.
Ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving.




Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
Informazioni Aggiuntive
Inserimento in una realtà dinamica e orientata alla qualità del servizio.
Possibilità di crescita professionale.
Contratto commisurato all'esperienza.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

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