Ottico

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Descrizione del ruolo L'Ottico/a presso OTTICA LUX , con sede di lavoro a Curno (BG) , svolgerà un ruolo operativo in presenza, occupandosi quotidianamente dell'accoglienza delle persone clienti, dell'ascolto delle loro esigenze visive e della proposta di soluzioni ottiche personalizzate. La posizione è full time e prevede la consulenza nella scelta di lenti e montature, l'adattamento e la regolazione degli occhiali, nonché il supporto nelle fasi di pre-esame della vista in collaborazione con optometristi e professionisti della visione. L'ottico/a sarà inoltre responsabile della gestione ordinata del punto vendita, del controllo qualità dei prodotti, dell'aggiornamento delle schede cliente e dell'uso dei sistemi informatici per ordini e pagamenti. Completano il ruolo la cura della soddisfazione della clientela, la partecipazione a iniziative promozionali e l'attenzione costante agli standard di sicurezza e igiene




Il/la candidato/a deve posessere solide competenze in optics e optometry, con capacità di interpretare prescrizioni e valutare le soluzioni visive più idonee.
Sono richieste abilità in eye exams di base (pre-screening, test preliminari) e nella collaborazione con specialisti per la corretta gestione del percorso visivo della persona cliente.
È fondamentale dimostrare competenze in customer service e customer satisfaction, con un approccio orientato all'ascolto, alla consulenza e alla fidelizzazione della clientela.
Costituiscono titolo preferenziale diploma o qualifica di ottico/a, eventuale abilitazione all'esercizio della professione, dimestichezza con strumenti ottici e gestionali di punto vendita, precisione, affidabilità e disponibilità al lavoro su turnazioni, inclusi weekend se necessario.
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