Addetto/A Assistenza Clienti Per Punto Vendita

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Nel settore della Grande Distribuzione Organizzata cerchiamo una risorsa motivata per presidiare l'assistenza clienti e le attività di front-office. Sarai il punto di riferimento per risolvere richieste, gestire segnalazioni e fornire informazioni chiare sui prodotti e servizi del punto vendita.
Mansioni principali:
• Accoglienza e supporto ai clienti all'interno del punto vendita
• Gestione delle richieste informative e delle segnalazioni
• Assistenza nelle operazioni di reso, cambio e reclami
• Collaborazione con i reparti per garantire continuità nei servizi
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e aggiornamento delle comunicazioni interne
• Utilizzo del gestionale per registrazione ordini e verifica disponibilità
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore




• Buone capacità comunicative e cortesia
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
• Precisione nell'organizzazione e orientamento al servizio
• Disponibilità a turni, inclusi weekend
• Dimestichezza con strumenti informatici di base
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato con prospettiva di continuità
• Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
• Buoni pasto
• Orario flessibile e turnazioni organizzati
• Formazione continua in affiancamento
• Disponibilità immediata, inserimento da subito
Sede di lavoro: Amelia

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