Impiegato/A Assistenza Clienti

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Azienda operante nel settore delle strutture di assistenza clienti cerca personale da integrare come Impiegato/a di assistenza informazioni per svolgere le attività operative quotidiane.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da clienti
Fornire supporto e assistenza tecnica ai clienti
Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat
Gestire reclami e problemi dei clienti in modo efficace
Aggiornare i database dei clienti con informazioni rilevanti
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazioni interpersonali
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
Conoscenza dei principi di base della gestione clienti
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Flessibilità e adattabilità alle esigenze dell'azienda e dei clienti
Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato full time
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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